Condizioni Generali di Vendita
Benvenuti su Legna360 ®. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di legna da ardere e pellet tramite il nostro sito.
1. Informazioni sul venditore
Nome azienda: Legna360 ®
Indirizzo: Via Michele Morelli, SNC – 89843 Stefanaconi (VV), Calabria – Italia
Email: contatto@legna360.com
Telefono: +35 00 99 20 26
2. Oggetto
Le presenti CGV disciplinano i rapporti tra Legna360 ® e il cliente in relazione all’acquisto di prodotti tramite il sito. L’invio di un ordine implica l’accettazione completa delle presenti condizioni.
3. Prodotti
Vendiamo legna da ardere e pellet italiani di alta qualità, stagionati naturalmente e pronti all’uso. Le immagini dei prodotti hanno valore puramente illustrativo.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
5. Ordini
L’ordine è confermato al momento della ricezione della email di conferma da parte di Legna360 ®. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o informazioni errate fornite dal cliente.
6. Pagamento
Il pagamento è sicuro e può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito. I dati di pagamento non vengono memorizzati su Legna360 ®.
7. Consegna
La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente. Spediamo in tutta Europa. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della disponibilità e della destinazione.
8. Diritto di recesso
Il cliente può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, contattare contatto@legna360.com. I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati. Le spese di reso sono a carico del cliente.
9. Resi e rimborsi
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Prodotti danneggiati o usati non saranno rimborsati.
10. Garanzia
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità secondo la normativa italiana. Eventuali difetti devono essere segnalati entro un termine ragionevole.
11. Responsabilità
Legna360 ® non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.
12. Protezione dei dati personali
Trattiamo i dati personali secondo la normativa vigente (GDPR). Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per gestione ordini, spedizioni e assistenza clienti. Nessun dato sarà ceduto a terzi senza consenso.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.
14. Modifiche alle CGV
Legna360 ® si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione sul sito.