Politica di Resi e Rimborsi
La presente pagina descrive le condizioni di reso e rimborso per i prodotti acquistati su Legna360 ®, conforme alle normative UE e alle politiche richieste da Google Merchant Center.
1. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza indicarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, inviare una comunicazione a contatto@legna360.com.
2. Condizioni per il reso
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
- Prodotti danneggiati o utilizzati non potranno essere rimborsati.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
3. Procedura di reso
- Contattare contatto@legna360.com per comunicare l’intenzione di restituire i prodotti.
- Ricevere istruzioni dettagliate per la spedizione del reso.
- Spedire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
- Conservare la ricevuta di spedizione come prova.
4. Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento e verifica dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto.
5. Prodotti non rimborsabili
Prodotti personalizzati o danneggiati dall’uso non sono soggetti a rimborso.
6. Contatti
Per ulteriori informazioni sulla politica di reso e rimborso, contattare contatto@legna360.com o chiamare +35 00 99 20 26.